ツケ払いとは

ツケ払いとはZOZOTOWNが行っている後払いの決済方法で、顧客は先に商品を受け取って、支払いを2ヵ月後まで先延ばしにできます。ZOZOTOWNの顧客は若い世代が多いと言われており、クレジットカードの保有率が低いため広く受けて入れられている決済です。
クレジットカードでなくても例えば銀行振込であったり、コンビニ払いなど色々な決済方法がありますが、「早く商品が届いて欲しい」「何回も買い物するので、毎回支払うのは面倒」というニーズに応えられるのが後払いです。

このような後払いサービスを自社独自でやろうとするととても大変ですが、ほとんどの場合顧客とECサイト運営会社の間に決済代行サービス会社が入っており、この決済代行サービス会社が代わりに請求してくれるので後払いサービスに対応したサイトが増えてきているのです。